VOP Príloha č. 2 - Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Príloha č. 2.

MIRAU s.r.o., Obchodný register Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, Vložka č.: 48386/P, Sídlo: Alexandra Dubčeka 961/6, 093 01 Vranov nad Topľou, Slovensko, IČO: 50 924 460

PRÍLOHA Č.2 POUČENIE O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY (v pdf)   PRÍLOHA Č.2 POUČENIE O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY (v png)   PRÍLOHA Č.2 POUČENIE O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY (v txt)

 

 

Príloha č. 2/ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU A ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV OBCHODNÍKA

 

1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote ..... dní (doplňte podľa bodu 1 Pokynov na vyplnenie)
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po ..... dňoch (doplňte podľa bodu 1 Pokynov na vyplnenie) odo dňa ............................. (doplňte podľa bodu 2 Pokynov na vyplnenie)
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: MIRAU s.r.o., Alexandra Dubčeka 961/6, 093 01 Vranov nad Topľou, Slovensko, email: info@mirau.sk
(Doplňte podľa bodu 3 Pokynov na vyplnenie). Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali, jeho použitie však nie je povinné.
(Doplňte text podľa bodu 4 Pokynov na vyplnenie, ak umožňujete spotrebiteľom odstúpiť od
zmluvy prostredníctvom svojho webového sídla.)
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
(Doplňte text podľa bodu 5 Pokynov na vyplnenie, ak neponúkate vyzdvihnutie tovaru pri odstúpení spotrebiteľa od zmluvy.)
(Doplňte informácie podľa bodu 6 Pokynov na vyplnenie.)
(Doplňte informácie podľa bodu 7 Pokynov na vyplnenie.)
Pokyny na vyplnenie:
1. Doplňte číslicu „14“ alebo „30“ podľa dĺžky lehoty na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka podľa § 20 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. 
2. Doplňte jeden z textov uvedených v úvodzovkách
a) pri zmluve o poskytnutí služby alebo pri zmluve o dodaní digitálneho obsahu inak ako na hmotnom nosiči: „uzavretia zmluvy.“;
b) pri zmluve o dodaní tovaru: „keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar.“;
c) pri dodaní viacerých tovarov Vami objednaných v jednej objednávke oddelene: „keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar, ktorý bol dodaný ako posledný.“;
d) pri dodaní tovaru pozostávajúceho z viacerých častí: „keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete poslednú časť tovaru.“;
e) pri dodávaní tovaru opakovane počas určitého času: „keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete prvý dodaný tovar.“.
3. Doplňte Vaše obchodné meno a sídlo alebo miesto podnikania, telefónne číslo a e-mailovú adresu.
4. „Ak máte záujem, môžete vyplniť a zaslať vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy aj elektronicky prostredníctvom nášho webového sídla: ...................... [doplňte adresu webovej stránky]. Ak využijete túto možnosť, prijatie odstúpenia od zmluvy Vám bezodkladne potvrdíme na trvanlivom médiu (napríklad e-mailom).“
5. „S vrátením platby môžeme čakať do vrátenia tovaru späť na našu adresu alebo do preukázania, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.“
6. Informujte spotrebiteľa, ako možno vrátiť tovar po odstúpení od zmluvy
a) doplňte spôsob vrátenia tovaru
– „Tovar vyzdvihneme.“ alebo
– „Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu alebo odovzdajte ...... [ak ste na prevzatie tovaru splnomocnili určitú osobu, doplňte jej meno a adresu] najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.“;
b) doplňte informáciu o úhrade nákladov na vrátenie tovaru
– „Náklady na vrátenie tovaru znášame my.“;
– „Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.“;
– Ak pri zmluve uzavretej na diaľku neponúkate, že budete znášať náklady na vrátenie tovaru a tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť poštou: „Priame náklady na vrátenie tovaru v sume ..... eur [doplňte sumu] znášate Vy.“; alebo ak náklady spojené s vrátením tovaru nemožno primerane vypočítať vopred: „Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Predpokladaný odhad týchto nákladov je ..... eur [doplňte sumu].“; alebo
– Ak pri zmluve uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka nemôže byť tovar vzhľadom na jeho povahu odoslaný späť obchodníkovi poštou a bol dodaný spotrebiteľovi domov v čase uzavretia zmluvy: „Tovar vyzdvihneme na vlastné náklady.“ a
c) doplňte informáciu o zodpovednosti spotrebiteľa za škodu vzniknutú na vrátenom tovare: „Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.“.
7. Pri zmluve o poskytnutí služby doplňte: „Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, máte povinnosť uhradiť nám cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy ste nám oznámili Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy.“

 

Overené našimi zákazníkmi

Pozrite si vybrané hodnotenia našich zákazníkov.

Výhody:
Čiapky krásne spracované,výborný materiál,farby.Kupila som o číslo menšie ako odporúčali,a sedia perfektne.
Pečať overené zákazníkmi

Marcela P. 27.01.2026

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Veľká spokojnosť . Kvalita je výborná aj po častom praní je oblečenie ako nové.Zaujímavý originálny dizajn,krásne farby +rýchle dodanie
Pečať overené zákazníkmi

Katarína Š. 31.01.2026

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Rýchle dodanie Najvyššia kvalita Jedinečnosť
Celkový názor:
Už 6 rokov som stálym zákazníkom a veci od Mirau milujem. Kvalita je skvelá, žiadne vyťahané veci ani po niekoľkých praniach. Stále pribudajúce novinky nás veľmi tešia. Na túto značku nedám dopustiť.
Pečať overené zákazníkmi

Romana M. 23.01.2026

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
rýchle vybavenie objednávky
Pečať overené zákazníkmi

Róbert S. 18.12.2025

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Veľká spokojnosť.
Pečať overené zákazníkmi

Anna N. 29.11.2025

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Kvalitné Zaujímavé výrobky Za prijateľnú cenu Možnosť dobierky
Pečať overené zákazníkmi

Kristína B. 24.10.2025

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Vzdy skvela spolupraca.Tovar krasny kvalitny.
Pečať overené zákazníkmi

Andrea M. 03.11.2025

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Ja som spokojna a dlhorocna zakaznicka. Kvalita je uzasna. Veci mame dlho a perem ich stale a za ten cas ani jedna žmolka, ziadna vyblednuta farba ani zmena velkosti. Pre mna veci mam uz niekolko rokov a su ako keby teraz kupene. A zakaznicky pristup je neskutocny. Vzdy ochotne poradia, pomozu .
Pečať overené zákazníkmi

Lucia L. 14.09.2025

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Som veľmi spokojná
Pečať overené zákazníkmi

Mária P. 12.09.2025

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
rýchle jednanie, spokojnosť s tovarom
Pečať overené zákazníkmi

Lenka T. 26.08.2025

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Rýchle dodanie
Pečať overené zákazníkmi

Martina K. 18.08.2025

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Objednávali som už 2x. Vždy rýchle doručenie a výborná kvalita.
Pečať overené zákazníkmi

Anna M. 02.07.2025

5.005.005.005.005.00
Prihlásiť sa
Košík
Vo vašom košíku nie sú žiadne ďalšie položky